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展示会成功の鍵は3フェーズ戦略にあり

執筆者の写真: 株式会社ホワイトナイト株式会社ホワイトナイト

展示会は、事前準備・会期中・事後フォローの3フェーズ戦略が重要
展示会は、事前準備・会期中・事後フォローの3フェーズ戦略が重要

展示会成功の鍵は3フェーズ戦略にあり


中小企業にとって展示会は、営業リード獲得のための最重要マーケティング活動の一つです。しかし多くの企業が陥りがちな失敗があります。それは「ブースデザイン・装飾」にだけ注力し、事前準備事後フォローを軽視してしまうことです。真の展示会成功は3つのフェーズすべてを戦略的に管理することから生まれます。


【フェーズ1】事前準備段階


  • 明確な目標設定: 獲得したいリード数、質、商談数など、具体的な数値目標を設定

  • ターゲット顧客の特定: どのような来場者に価値を提供できるのかを明確化

  • プレマーケティング: SNS、メールマガジンで事前告知

  • アポイント獲得: 重要顧客には事前にアポイントを取り、ブース訪問を促進

  • スタッフトレーニング: 製品知識だけでなく、効果的な来場者対応の練習

  • メディアアプローチ:プレスリリースの発行、メディアへの直接案内

  • 他社協力:事前PR、会期中イベントなどでの協力の模索

  • 事後フォロー準備:会期中だけでなく、事後にやるべきことまで関係者で共有


【フェーズ2】会期中の活動


  • 効率的な情報収集: 名刺交換だけでなく、顧客の課題や予算、決裁権などの質の高い情報を収集

  • 優先順位付け: 収集したリードをA/B/Cランクに分類し、フォロー戦略を立案

  • デジタル活用: QRコードやアプリを活用した効率的な情報収集システムの導入

  • 毎日のデブリーフィング: 日々の成果と課題を振り返り、翌日の戦略を調整

  • 重要顧客対応:会期中、会場近くでパーティーを開催


【フェーズ3】事後フォロー


  • スピードが命: 展示会終了後48時間以内の初回コンタクトで成約率が大幅に向上

  • 個別化されたフォロー: テンプレートメールではなく、会話内容に基づいた個別フォロー

  • 営業との連携: マーケティングチームと営業チームの緊密な情報共有と役割分担

  • ROI分析: 投資対効果を測定し、次回展示会への改善点を特定


当社におまかせください


展示会出展の際、ブースデザイン・設営ができる制作会社・施工会社に発注する企業は少なくありません。しかし事前・事後までトータルで考える立場ではありません。


当社は中小企業の展示会出展もサポートしています。ブースデザイン・設営だけでなく、事前事後の活動まで最大の成果が出るサービスを提供しています。IT系、機械系、食品系、観光系など、さまざまな業種での実績があります。事前・会期中・事後まで担当した例では、前年度よりもROIが200%を超えたというケースもあります。


展示会の真の価値を引き出すパートナーとして、ぜひお問い合わせください。



今回のテーマ「展示会成功の鍵は3フェーズ戦略にあり」

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