株式会社ホワイトナイト

中小企業の業務改善は、課題の洗い出しから始めるだけでは遠回りになることがあります。中小企業が本当に改善を進めるには、現状把握であるAs-Isだけでなく、まず「自社がどうありたいのか」というTo-Beを考えることが重要です。本記事では、業務改善で課題が増えすぎる理由、To-Beを先に考えることで優先順位が明確になる理由、業務改善を経営や売上につなげるための視点について、中小企業特化の経営・マーケティングコンサルタントの立場から解説します。

中小企業の経営者にしかわからない悩み・葛藤があります。それらを軽減することが事業成長にもつながります。

マーケティングコンサルEye「顧客満足度向上の現状とこれから」。これからの顧客満足度の高め方とは？

中小企業のためのマーケティングコンサルタント活用ガイド　どんな時に、どんな風にマーケティングコンサルタントを活用すれば有効に働くのかをQ＆A形式でお伝えします。

中小企業経営者の皆様へ。経営がうまくいかない時、苦しい時を乗り越えるための7つのステップ